1. J'ai entendu dire que GESTER est un fournisseur de confiance d'équipements de test de jouets, textiles, meubles, cuir et chaussures en Chine. Alors, pouvez-vous garantir la qualité des produits ? -La qualité supérieure des produits est ce sur quoi nous nous sommes concentrés : nous avons passé les certifications ISO 9001 et SGS, et nos machines d'essai sont fournies avec des certificats d'étalonnage CE et ISO 17025. Ainsi, une qualité de produit fiable est garantie. 2. Quel type d'alimentation est requis ? -Vous pouvez utiliser des appareils électriques appropriés pour modifier manuellement la tension d'alimentation secteur entre 110 V et 220 V (50 Hz ou 60 Hz) afin d'alimenter notre équipement de test. 3. Quant aux colis, quelle est votre solution pour éviter d'endommager le produit pendant le transport ? -Chaque pièce de notre équipement de test, qu'elle soit destinée aux jouets, textiles, cuir, chaussures ou meubles, est emballée dans du papier bulle puis placée dans des caisses en bois. Cette méthode s’est avérée très économique et pratique. 4. Et le service après-vente ? -Notre équipement de test a une période de garantie de 16 mois, et en cas de problème, vous recevrez des conseils professionnels de notre part dans les 24 heures. Lorsque la période de garantie expire, nous proposons également un service de maintenance, et seule une petite somme d'argent est facturée. 5. Je sais que vous êtes formidable, mais je m'inquiète toujours de la qualité des produits. Y a-t-il une solution ? -Nous signerons une lettre d'engagement lors de la signature du contrat. J'espère que cela vous aidera.
Flux commercial
Si vous avez des questions liées au service après-vente, veuillez contacter l'une des deux personnes suivantes : M. Luke Cui -Poste : Responsable Technique -Email : luke@gester-instruments.com -Profil : 16 ans d'expérience - M. Danie Hua -Position : Ingénieur technique principal -Email : danie@gester-instruments.com -Profil : 10 ans d'expérience
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